Exercício sobre CMC'S

Exercício 1

http://tragolandia.brasilflog.com.br/
Laço Social
Apesar de alguns laços fortes, a maior parte dos laços encontrados nesse fotolog são fracos. São pessoas que não tem intimidade com quem está publicando. São conhecidos, ou apenas pessoas que conhecem o flog pela sua popularidade, que interagem freqüentemente fazendo comentários e criam esse tipo de laço social. Os laços encontrados no fotolog, a partir dessa teoria, são relacionais, pois precisam de interação social para acontecer, considerando nesse caso os comentários que são trocados no fotolog.

Capital Social
Relacional – a maioria dos comentários encontrados são desse tipo, principalmente de suporte, já que advém de pessoas que apóiam e elogiam diversos aspectos do fotologger.
Normativo – para fazer parte do grupo de pessoas que comenta no fotolog em questão, é necessário ser um fotologger.
Cognitivo – algumas postagens do fotologger apresentam informações sobre os meios de comunicação em que ele aparece.

Nesse fotolog, pude identificar alguns tipos de cmc´s. Há comunicação interpessoal (verbal) nos comentários do flog, uma vez que o visitante manda uma mensagem diretamente para o fotologger. As postangens podem ser consideradas ainda como comunicação de massa, já que a mensagem postada no fotolog pode ser acessada por muitas pessoas. A comunicação desse tipo de meio é assíncrona, ou seja, irregular, o post, assim como os comentários do flog, não são, necessariamente, respondidos. A partir disso se pode identificar uma linguagem híbrida, através do uso de emoticons e onomatopéias que substituem a linguagem não-verbal.

MSN
Laço Social
No MSN, foram identificados laços fortes e fracos. Pessoas de convivência diária e/ou bem próximas que conversam frequentemente utilizando o programa caracterizam os laços fortes. Os laços fracos, no meu ponto de vista, são aquelas pessoas que apenas conhececemos, e que só se comunicam através do programa quando há algum assunto específico para discutir, ou se comunicam rapidamente apenas cumprimentando-se, ou ainda, contatos que são adicionados, mas que nunca são utilizados. De acordo com essa segunda teoria, os laços encontrados no MSN são relacionais, ou seja, necessitam de interação social.

Capital Social
Relacional – no programa podemos encontrar o capital social relacional, que está diretamente ligado às relações interpessoais, ou seja, entre os contatos. O capital relacional de suporte pode ser identificado, por exemplo, cada vez que alguma pessoa escreve uma frase, trecho de música etc. Essa ação reflete um sentimento triste ou ruim e faz com que os contatos mandem mensagens instantâneas para conversar ou elogiar, incluindo também emoticons, winks, entre outros recursos do programa para interferir na situação emocional do contato.
Normativo – o MSN apresenta capital social normativo, pois impõe uma regra para aqueles que querem fazer parte dele. O indivíduo tem que ter o programa instalado no seu computador, além de possuir um e-mail do hotmail (atualmente, o e-mail do hotmail já não constitui requisito fundamental).
Cognitivo – alguns dos contatos colocam ao lado do nick informações que só podem ser vistas pelos contatos pertencentes ao grupo daquele indivíduo. Ainda é interessante apontar que identifica-se novamente a comunicação interpessoal entre os contatos através das mensagens instantâneas. Pode-se perceber que a comunicação nesse meio, ao contrário do anterior, é síncrona já que as mensagens são enviadas em tempo real, no momento em que as pessoas estão online, e respondidas também em tempo real, estabelecendo uma espécie de conversa. Mas a última versão do MSN lançada permite mandar mensagens para contatos que estão offline. Nessa versão, a comunicação pode ser assíncrona também, já que a mensagem enviada para o contato, só será lida quando esse logar, não sendo estabelecida a conversa. E a linguagem híbrida também é bastante presente nesse programa. Além dos contatos que escrevem onomatopéias e emoticons em suas conversas. O programa disponibiliza emoticons animados e winks para facilitar a comunicação.

É possível identificar no MSN grupos distintos de contatos. Existe uma opção de organização dos contatos, onde eles são divididos em grupos como “amigos”, “colegas de trabalho”, entre outros.

Exercício 2 - Redes Sociais

1) Analisando um fotolog, levando em consideração o CMC observado, o modelo de rede mais apropriado seria o Sem Escala, uma vez que fala sobre a conexão preferencial em relação à aleatoriedade. Os fotologs mais acessados e mais comentados pelos novos participantes, são os mais populares. Apresentam a regra dos 80/20, onde os “20” seriam os usuários privilegiados, que podem receber um número maior de comentários para cada foto postada e que são conectores entre diversos outros fotologs normais. Se os privilegiados fossem tirados do ar, desorganizariam a rede como um todo, limitando-se a pequenos grupos que comentam entre si. Para o MSN, é pertinente aplicar o modelo de Mundos Pequenos, onde a maior parte dos laços são entre pessoas próximas, que conversam frequentemente, e que podem abrir pvts para conversar com o grupo ao qual pertencem. Alguns contatos são laços aleatórios, conhecidos que de vez em quando trocam mensagens instantâneas e conversam.

2) Conectores, também chamados de hubs, são nós altamente conectados, propensos a receber um número maior de conexões. Um fotolog pode ser exemplo de conector, uma vez que, constituindo um fotolog popular, comporta diversos comentários em cada post (praticamente diário), e que irá atrair, através desses participantes assíduos, mais conexões.

3) O marketing de guerrilha é uma das técnicas de propaganda que cada vez mais ganha destaque. Com custos mais baixos do que os da propaganda tradicional, pode ser uma boa alternativa de divulgação para empresas com recursos financeiros limitados. O objetivo é mostrar sua marca gerando eventos que possam ganhar espaço nos noticiários ou atrair a atenção direta do público-alvo sem pagar espaços publicitários nas mídias tradicionais como rádio, televisão, jornais e revistas. As redes sociais tem seu papel nas campanhas de marketing quando essas se utilizam de propagandas em sites específicos visitados pelo público-alvo. Ou ainda, quando o próprio público distribui a informação pelo encaminhamento de e-mails, indicações do site, etc.